近日，记者从大石街了解到，本轮疫情发生以来，大石街公共服务办(民政)、残联和社工站等部门迅速行动，排摸特殊群体生活情况，精准提供社会救助服务，积极做好特殊群体救助关爱工作。

每日走访表关怀

大石街密切关注重点区域内特殊群体情况，每日“电访+走访”孤寡老人、孕妇、困境儿童等特殊群体，保持日常联系，强化动态管理，力求全面掌握特殊群体的实际情况，逐一解决需求和困难。

配送物资暖人心

按照防控要求，中风险区内的红码人员“足不出户”。为保障他们的基本生活需求，大石街通过微信群、服务热线等收集物资需求，化身“大白”为红码人员送饭买菜、送药上门、送防疫物资等，切实帮助他们解决实际需求。

服务热线解心忧

大石街通过服务热线及时了解疫情防控期间特殊群体面临的困难，切实做好特殊群体生活保障、临时救助等工作，落实沟通协调医疗需求、情绪疏导等人文关怀服务，并根据不同类别群众需求开展个案服务，服务做到个性化、精准化、高效化，做到及时跟进，当日问题当日解决。

来源：番禺融媒

文字：袁辉 

通讯员：街民政

图片：袁辉

编辑：代红燕

审核：麦烨尧

校对：张艳英

签发：丁山海