在天河区民政局、沙东街道党工委的指导下，沙东街社工站党支部及“双百工程”沙东街社工服务站联动社区居委会、社区组织、社区志愿者及社会慈善资源，织牢织密社区服务网络，每个人的小爱汇聚成社会主义大家庭的大爱，温暖着沙东街的各个角落。

一、老旧小区加装扶手，微改造暖心又实在

老旧小区的安全是沙东社工一直重点关注的议题。老旧小区住户多以长者为主，无法加装电梯且没有楼道扶手的老旧楼栋，长者的出行安全成为了重要问题。

2022年3月社工站联合社区居委会、社区志愿者开展常规社区安全巡查发现陶庄社区部分楼栋有安装扶手需求。随后沙东社工发挥五社联动的主体作用，整合社区内外资源，发展社区培力，链接专业技术资源、安装经费等，解决所需的资源缺口，最终完成6栋楼道扶手的安装，共惠及92户长者家庭。

二、发短情长——理发服务送到家

“现在有疫情不敢出门，头发长了怎么办？”“腿脚不好，雨季，回南天下楼又难又怕。”

心声热线——红棉电访中有长者提到了他们的“烦恼”。3月25日下午，社工站邀请了护老联盟理发专才志愿者，开展送剪上门服务。其中独居长者1名，高龄长者4名，半失能长者1名，孤寡长者1名。

在上门义剪过程中，社工、志愿者均做好自身防护，细心询问长者对发型的要求，耐心与长者交谈。长者及部分家属对于本次活动非常赞赏，表示在疫情、天气不好这样的特殊期间还能享受社区上门理发这种周到的服务，觉得很温暖。

三、降温潮湿天，居家安全第一位

3月28日、29日，广州冷空气、回南天同步到来，这种天气是长者居家摔倒、用电用火事故的风险较高，在街道党工委的指导下社工站对沙东新村9户独居、孤寡长者进行入户居家安全评估，从光线照明、用电线路、煤火烟感装置、防摔防撞等方面综合排查兜底长者家里隐患，并对部分隐患处进行即时改善，确保长者安全。社工还与长者邻里建立关系，派发红棉暖心卡，如长者有需要帮助邻里可协助其拨打社工红棉热线。

四、居民遇到事，律师志愿者来解惑

3月30日，60多岁的王姨因邻居房屋漏水问题感到十分苦恼，矛盾难以调和，向社工求助。社工在知晓情况后，联系了专才律师志愿者万强一同上门探访。在社工疏导王姨情绪后，律师志愿者为其解答困扰问题，给出专业意见。探访结束时，王姨说道：律师的意见很清晰，自己也多了信心去处理。

心中有爱，眼里有光，沙东街社工站将继续以专业的态度，秉持“党建引领，服务社群”的理念，为社区、居民开展个性化服务，促进社区持续发展。

图/文：冯海媚

沙东街社工服务站

2022年4月1日