为深切回应大石街长者对于情感慰藉及增强社区支持网络的迫切需求，自2019年起，大石街社工服务站精心打造了“暖阳友伴”结对探访志愿服务项目。该项目巧妙融合“社工+志愿者”的联动机制，精准对接大石街辖区内独居、孤寡等困境长者的实际需求，实施常态化的“结对帮扶”服务。六载春秋，该项目不仅汇聚了社区党员与多方志愿服务力量，更构筑起了一道坚实的兜底保障防线。

为进一步深化“友伴”同行志愿服务水平，促进服务精准化开展，2025年9月17日下午，“友伴同行，暖心围叙”志愿者培训交流会在大石街社工服务站顺利开展，10名资深友伴同行志愿者齐聚一堂，共学服务知识、共话结对经验。

随后，活动进入“当前友伴解惑”环节。社工针对服务中可能遇到的难题，结合具体场景与实操方法进行拆解讲解。个别志愿者提出了遇到的困惑，其她志愿者则主动结合自身成熟的服务经验补充见解，提出个性化思考，遇到共识话题便展开深度讨论。

最后是“后续服务提升”环节，社工系统梳理了长者的心理特征和服务需求及与其接触沟通守则，明确了友伴服务的具体内容、针对片区内几位不同服务对象情况列举了可参考的个性化友伴服务方向，同时重申志愿者的职责界限与自我保护要点。大家认真思考梳理，进一步明晰后续服务方向。

整场活动中，志愿者们始终保持高涨的参与热情，因彼此熟悉而交流无隔阂，现场氛围轻松热烈又不失专业。大家在分享与讨论中，既解开了实际服务困惑，又凝聚了团队共识。为此，大石社工站将持续探索友伴服务优化路径，让友伴服务既能帮到点上，又能暖到心里，真正成为服务对象与友伴志愿者之间的暖心桥梁。