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守护疫情中的特殊人群,番禺大石“00后”社工展现青年担当

发布日期:2022年09月05日    浏览次数:94    关键字: 新闻 资讯

以下文章转载自番禺融媒:


“今晚需要社工下村入户走访,有人报名吗?”8月30日,大石街社工服务站工作群发出信息。马上,群里面有了第一个报名的社工,他就是陆艺。

陆艺,这位2001年出生的小伙子,是标准的“00”后,大石街东联村人,到大石街社工服务站工作才半年多。

为什么这么积极报名?

陆艺表示,因为他是大石本地人,对村的情况会比较熟悉,而且还有语言方面的优势。


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上门走访特殊群体


连夜上门,贴心关怀 

8月30日晚,大石街公共服务办(民政)联合街综合治理办、大石街社工服务站、村民政干部开展特殊群体入户走访工作。陆艺作为大石街社工服务站的社工参与到本次走访工作中。

入户走访中,陆艺他们每到一户,都认真了解特殊群体的身体状况及需求。在了解到有两名行动不便的老人不方便外出进行核酸检测,陆艺他们马上联系医护人员上门为两位老人进行入户核酸检测。

当天晚上,陆艺他们从晚上8点多走访到12点多,共上门走访了9户12人。

下村入户走访需要穿着“大白”进行,这也是陆艺第一次穿“大白”。

“之前我只穿过蓝色的隔离衣,今天穿着‘大白’戴着N95口罩走访,感觉还真的不一样。走访对象居住的地方不是那么的集中,而且村里面的居民房都是没有电梯的,几层楼走上走下。幸好,虽然穿着‘大白’,但没影响到我们和入户对象之间的沟通交流。”陆艺说。

入户走访并不是当晚工作的结束,回到村委,陆艺还需要将走访记录以一人一表的方式记录下来,并且汇成一个总表。收拾整理好相关材料,已经是凌晨两三点了。


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进行电话流调


持续摸排,做好服务

虽然任务结束后的当天下班时间比较晚,但是这位“00后”仿佛有用不完的精力,第二天,陆艺又早早就出现在村委办公室。

新的一天又有新的工作,陆艺需要和同事一起对昨天入户走访的对象进行电访,看看他们有没有什么需求,为他们提供帮助。

除此之外,陆艺和同事们还要继续摸排,仔细了解是否还有其他需要提供帮助的人群。

“最近有接到一个取药的需求,也马上跟进处理了。摸排工作也有进展,最新了解到有位正在坐月子的女士不方便出门,需要为她提供上门验核酸的服务......”聊起工作来,陆艺思路清晰。

陆艺补充说,他们对入户对象都进行了电话回访,目前暂时没有新的需求需要处理,但是有两个独居老人没有接到电话,晚点再和其他相关部门的同事一起上门看看老人家的情况。

这不是陆艺第一次开展疫情防控志愿服务,早在他上学的时候,他就积极报名参与疫情防控志愿服务。


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救助流浪人员


耐心细致,工作积极

陆艺在大石街社工服务站的工作职责主要是负责困境青少年的帮扶。

今年7月下旬,在做好疫情防控工作的前提下,陆艺和同事一起组织开展了“青春护航·园艺相伴”青少年园艺体验小组活动,为困境青少年与青少年群体互动提供平台,扩大困境青少年的社会交往,增加青少年群体对困境青少年的认识与了解。

在大石街社工服务站主任罗小娟的眼里,陆艺是一个很开朗的年轻人,对社工服务工作很热心,工作积极、有耐心,特别能够和青少年朋友打成一片。“虽然他很年轻,但是工作很踏实很积极,做事耐心细致,像8月30日晚上临时有工作任务,陆艺很主动报名参与。平时也很积极参与到社工站其他工作中去,包括流浪人员救助等。”



文/图:番禺融媒记者袁辉 通讯员何梓欣

编辑:杜丽华

审核:易素珍

校对:林伟炎

签发:陈宇红

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