01.

初逢相见两三语

独坐黯角无人问

7月25日是星期六，很多人会选择在家与亲人团聚，或者与朋友去休闲娱乐，但启智关怀露宿者分队个案小组的志愿者却按时集合，去探望街友。

在经过人民南路与观绿路交叉口时，一位大哥的身影吸引了几位志愿者的注意。

他们走上前去给这位大哥派发方便面与水等基础物资，志愿者詹楠开始询问这位大哥的基本信息，我与志愿者子健在旁记录。

我们称呼他为吴大哥，在这初次的接触当中，我们的主要任务是建立信任关系，并搜集尽量多的信息，从大量的信息中进行有效筛选，从而确定服务方案。

在詹楠与吴大哥的不断交谈中，我们逐渐了解到他对去农场的意愿，月收入以及兴趣爱好等，还获悉吴大哥有打牌的习惯，并且花费不少。

吴大哥的主要需求是办身份证，由于涉及难度大且跨越省份，我们暂时把信息登记以寻求组织的指导。

02.

疑山末路水穷处

夜观星河映归路

志愿者们与杨社工阐明情况，并探讨新的跟进方案。当志愿者们满怀期待欲与吴大哥分享时，他却离开去打牌了，只能等待下一次的相遇。

志愿者詹楠几经转折，终于联系上吴大哥的弟弟。

第三次回访时，吴大哥从志愿者口中得知自己的户口未被注销，开始表现有些想家，但他害怕父母不接纳自己。

第四次回访中，在谈到离家出走的原因时，吴大哥眼里泛起泪花，但对当年露宿的原因避而不答。

第五次回访，詹楠让吴大哥与他的弟弟通话，吴大哥表示想回家，但不愿进救助站，也担心父母是否能接纳自己。

经过志愿者开导，吴大哥逐渐克服心理的恐惧并表示愿意踏上回家之路。

由于身份证的丢失，只能靠户口本来补办，然而事情却一波三折，因情况特殊，吴大哥不能在广州办理，必须回他的家乡办理，但坐火车需要有效证件，这使得归家之路变得遥不可及。

在志愿者们的集体努力下，找到了大巴车并表示愿意送吴大哥回家。

03.

往事不堪难回首

犹忆点滴在心头

8月23日上午，确认大巴的发车时间与地点后，志愿者唐福智，马业沛与我启程去接吴大哥，并简单交谈了他的心情与未来的憧憬。

交谈中，我明显察觉吴大哥的神情变得喜悦。

午饭过后，我们来到汇合点，而吴大哥却顿时表达自己觉得紧张与愧疚，近乡情更怯。

交谈中，我们了解到他因为与父母的一些摩擦而选择逃离，期间去过很多地方，跑遍大半个中国，一直过着流浪的生活，现在终于要踏上归途。

14：20左右，吴大哥就正式踏上归家之路了。

8月24日晚上七点，吴大哥终于与弟弟重逢。

04.

风雨征途念街友

初心未改正道行

启智志愿者，为了实现吴大哥归乡的愿望而向着目标一起进发。

在持续的助人实践过程中，启智志愿者摸索出一套思考和解决问题的方法。

更重要的是，我们明白要平等对待每一个生命。

帮助街友的道路是曲折而漫长的，但“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，助人的初衷，信念与决心在启智志愿者中不减反增，我们期望后续能服务与帮助到更多有需求的街友。

启智关怀露宿者分队个案小组是启智社工中心与关怀街友中心共同培育的志愿者小组，是第七届广州市公益创投活动资助项目“佳友农场-流浪乞讨人员融入社会计划”的核心团队。

资助单位：广州市民政局

指导单位：广州市社会组织管理局、广州市社会组织联合会