社工走访社区，收集家庭微心愿

党员在搬冰箱

2019年10月，社工在社区走访的过程中，了解到社区中有一位曾阿姨，低保家庭，家庭经济比较困难：没有退休金，老伴患有冠心病，每月药费支出大，两老靠低保生活。社工来到曾阿姨家中看到屋子很小，屋内的杂物比较多，家具都很陈旧。曾阿姨告诉社工，因为开销比较大，这些杂物是她在街上收回来的，可以拿去卖钱，帮补一下家用 。社工了解到曾阿姨家中的冰箱已经用了很多年，还漏水，她想换一台冰箱，可是家里比较拮据，就没有买了。社工观察到冰箱外表很破旧，有些地方已经发黄，冰箱附近的地上有水迹，可能是冰箱漏水留下的痕迹。社工评估使用旧电器可能存在安全隐患，一方面提醒阿姨要注意用电安全，另一方面发动志愿者一起帮助她在社区中募集二手冰箱，完成她的小心愿。

党员在搬运冰箱

党群协力，多方链接资源

了解到曾阿姨的微心愿后，社工与濂泉社区居委、沙东街爱义屋党群志愿队多次讨论沟通，商量如何完成曾阿姨的心愿，并在各个社区中开展活动，向居民传达曾阿姨的心愿。11月，社工站收到一名热心居民的捐赠意愿，表示由于要换新冰箱，愿意把自己家庭的旧冰箱捐出来，并拍了照片。社工记录好捐赠物品的信息后，联系曾阿姨告知其捐赠物品的信息，曾阿姨听到后非常高兴，她非常感谢社会上的好心人和社工、志愿者的帮助。随后，社工邀请志愿者一起商量如何运送冰箱到曾阿姨家中，一个最大的难题是捐赠者家住在四楼，没有电梯，只能从楼梯搬下去，但冰箱体积比较大，比较重，在冰箱运送的过程不能斜放超过一定角度和平放，因此至少需要4个年轻的男性才能做到，然而目前的志愿团队暂时没有足够合适的人选。为了解决这个问题，社工站向各合作的党支部寻找帮助，中交四航局房地产事业部本部党支部了解到情况后，积极与支部成员沟通，组织5名党员参与，助力实现曾阿姨的心愿。

四航局支部党员、社工站党员与受赠居民合照

支部通力合作，助力实现微心愿

在社工站的牵头组织下，党员社工联合中交四航局房地产事业部本部党支部5名党员，先到捐赠者家中，一起合力将冰箱抬下楼，并通过小货车运到曾阿姨家中。曾阿姨早在家中等待着，看到大家的到来，说不出的高兴与感激。阿姨看着党员们把冰箱搬进家里，放在安排好的地方，并向她介绍这个冰箱的使用方法、注意事项等，看到党员们尽心尽力地为她服务，感动得连声音都哽咽起来，她感谢党，感谢社会上每一个帮助她的人。在她满是笑容的脸上，还夹杂着一丝的泪水，千言万语只化作一声“谢谢”。

四航局支部党员、与受赠居民合照

小心愿，大爱心，你家中每一样闲置的东西，都可能是有需要帮助家庭的心愿；你举手之劳的一步，就可以帮助他们改善生活；你给出的那一点温暖，就能够照耀他们的道路，温暖他们的心房。